Saco silla Telma

Gastos de envío

·         En el caso de artículos de decoración, paseo o textil, los gastos de envío son gratuitos a partir de pedidos de 49€, excepto Baleares o Portugal cuyo importe final se reflejarán en la página de carrito.

·         El mobiliario tiene unos gastos de envío asociados a la zona de entrega que se mostrarán en la página de carrito.

·         No se entregará en zonas restringidas o carreteras no asfaltadas.  

·         Hay zonas especiales como Pirineos, Sierra Nevada, Picos de Europa, Alpujarra, Sierra de Cazorla y Segura, Serranías de Castellón y Teruel, frontera con Portugal o serranías alejadas de la capital de provincia cuyos gastos de envío se deben consultar antes de hacer el pedido. Si no se hace, la empresa comunicará el importe de los mismos y se reserva el derecho de cancelar el pedido de no ser aceptados.

·         Los portes no incluye el montaje. Algunos muebles no se suben al domicilio, entrega a pie de calle. No dude en consultar en caso necesario.

Plazo de entrega

·         El plazo de entrega figura en cada artículo sobre el botón de añadir a la cesta. Es aproximado y depende de zona de destino, incidencias en el transporte, temporadas especiales…

·         Contactaremos a través de whatsapp para confirmar la previsión de salida de su envío.

·         En el caso de mobiliario, el plazo de entrega depende de las rutas que la empresa de logística asigne en cada envío. La fecha señalada es la fecha de salida del mueble desde fábrica. Habrá que añadir el plazo que la empresa de logística tenga en cada zona.

·         La empresa de logística concertará con el cliente la entrega de los muebles, teniendo en cuenta que las rutas son cerradas y a veces es difícil adaptarse al horario del cliente. Si el cliente no está en el domicilio y hay que hacer una segunda entrega se facturarán los gastos ocasionados según tarifa del transportista. Si fuesen necesarios medios especiales para subir el mobiliario corren por cuenta del cliente.

·         Sólo se realizará el montaje del mueble si se ha contratado previamente al hacer el pedido.

·         No se hacen montajes de estanterías, cuadros, lámparas o mobiliario de pared. Ante cualquier duda siempre puede consultarnos.

Devoluciones

·         Mobiliario, papel pintado, lámparas, productos personalizados y artículos en sección ofertas NO ADMITEN DEVOLUCIÓN.

·         Los productos que permiten devolución tienen un plazo de 14 días para realizarla. Siempre con el PRECINTO ORIGINAL INTACTO y con las etiquetas. Si no es así, no se admitirá la devolución

·         La devolución corre por cuenta del cliente salvo que sea un cambio por defecto del producto.

·         Previamente se debe comunicar a la empresa la intención de devolver el artículo para indicarle como proceder.

Para ampliar esta información pueden consultar los " Términos y condiciones de uso "